Städte und Gemeinden sind zunehmend gefordert, bei der Erbringung von öffentlichen Leistungen Prioritäten zu setzen und eine effiziente Aufgabenerfüllung sicherzustellen. Der Stadtrat Uster hat sich entschieden, diesen Entwicklungen proaktiv zu begegnen und eine umfassende Aufgaben- und Leistungsüberprüfung durchzuführen. In einem ersten Schritt erfasst die Stadtverwaltung systematisch alle Aufgaben und Leistungen und zeigt den bestehenden Handlungs- und Entscheidungsspielraum von Verwaltung und Behörden auf. Gestützt auf diese Auslegeordnung beurteilt der Stadtrat, welche Dienstleistungen auch in Zukunft nötig und erwünscht sind, um die gesetzlichen Vorgaben und den politischen Auftrag zu erfüllen. Parallel dazu wird evaluiert, welche Möglichkeiten es gibt, die Leistungen (noch) zweckmässiger und/oder effizienter zu erbringen. Dabei stützt man sich einerseits auf das Fachwissen und die Erfahrung der Mitarbeitenden ab. Andererseits wird mit gezielten Analysen und ausgewählten Gemeindevergleichen bewusst auch eine Aussensicht eingebracht. Auf diese Weise sollen eine nachhaltige und effiziente Aufgabenerfüllung sowie ein gesunder Finanzhaushalt unter zunehmend schwierigen Rahmenbedingungen sichergestellt werden.

Federas unterstützt die Projektleitung fachlich und methodisch. Sie nimmt eine unabhängige fachliche Aussensicht ein, führt Analysen und Gemeindevergleiche durch und bringt Ideen und Erfahrungen aus vergleichbaren Projekten und Institutionen ein.